Häufig gestellte Fragen zu unseren 

Corona-Maßnahmen

Aufgrund der besonderen Situation in diesem Jahr möchten wir Ihnen hier die am häufigsten gestellten Fragen zusammenfassen und gleich beantworten:
Welche Vorsichtsmaßnahmen werden coronabedingt ergriffen?
Wir halten uns klar an die gesetzlichen Vorgaben der Bayerischen Staatsregierung. Das heißt, im Haus gilt überall, wo sich Menschen begegnen und sich Wege kreuzen Maskenpflicht!
Desinfektionspender stehen im Haus an mehreren Stellen zur Verfügung. Regelmäßiges Händewaschen wird erwartet. Die Tische im Frühstücksraum, sowie die Liegen im Wellnessbereich und auf der Liegewiese stehen im nötigen Abstand.
Gibt es ein Frühstücksbuffet?
Ja, auch am Buffet gilt Maskenpflicht. Es stehen Einmal-Handschuhe bereit, die am Buffet getragen werden müssen. Die Frühstücks-Zeit ist von 7:00 - 11:00 Uhr. Aufgrund der Abstandsregelung und der Reduzierung der Tische stehen uns weniger Sitzplätze zur Verfügung. Alle Tische und Stühle werden nach jedem Gast desinfiziert. Es kann unter Umständen zu kurzen Wartezeiten kommen.
Wie verhält sich der Gast am Frühstücksbuffet?
1. Bitte am Eingang warten, bis Sie von einer Mitarbeiter(-in) registriert wurden
2. Mund-Nasen-Schutz-Pflicht bis Sie am Platz sind
3. Am Buffet stehen Einmal-Handschuhe bereit, bitte diese tragen bis Sie sich fertig bedient haben.
4. Am Sitzplatz dürfen Sie M-N-S und Handschuhe ausziehen.
Welche Einschränkungen gibt es im Wellnessbereich?

Im Hallenbad und Wellnessbereich dürfen sich z.Zt. maximal 15 Personen gleichzeitig aufhalten.

In allen Bereichen gilt die 1,5 m Abstandsregel.

Im Freibadbereich stehen die Liegen im richtigen Abstand. Auch im Wasser gilt die Abstandsregel von 1,50 m.

Ein Übertragung des Virus im Wasser wird durch die Chlorung ausgeschlossen.

 

Ist die Sauna geöffnet?

Zur Zeit sind in Bayern nur Saunen über 60°C erlaubt.

Wir haben 2 Saunen (Finnische 90°C & Bio 65°C) für Sie von 11:00 - 21:00 Uhr geöffnet.
Es sind max. 2 Personen gleichzeitig in den Kabinen erlaubt.

Ist die Physiotherapie und das Beauty-Wellness- Institut geöffnet?

Beide Bereiche sind vollumfänglich geöffnet. Abstands- und Hygieneregeln gelten auch hier:

1. Tragen von MNS
2. Eintritt nur nach vorheriger Aufforderung
3. Die Behandler sorgen für Lüftung der Räume, Händesdesinfektion und tragen werden der Behandlung MNS

Wie wird im Hotel gereinigt und desinfiziert?

Wir reinigen unsere Zimmer und den Rest des Hauses schon seit Jahren mit einem 4-Farb-System.

Das heißt, für ein Zimmer gibt es 4 farbige Putzlappen (1 für Flächen im Zimmer, 1 für das Bad (außer Toilette), 1 für die Toilette, 1 für Desinfektion). Die 4 Lappen weden nur für ein Zimmer benutzt und danach in der Maschine bei über 60°C gewaschen. Nächstes Zimmer = 4 neue Lappen.

Was kann ich als Gast bereits vor der Anreise tun?
Sie werden ca. 1 Woche vor Anreise von uns angeschrieben. Hier erfahren Sie die aktuellen Hausregeln, außerdem bekommen Sie einen kurzen Gesundheitsfragebogen, den Sie ausgefüllt bei Anreise an der Rezeption abgeben. Grundvoraussetzung für einen Hotelaufenthalt ist, dass Sie 14-Tage vor Anreise keinen Kontakt mit einem Covid-19 Patienten hatten, oder selbst als infiziert gelten. Wenn Sie aus einem Risikogebiet anreisen müssen Sie einen aktuellen Coronatest vorlegen. Dieser muss zwingend negativ sein!