Häufig gestellte Fragen zu Ihrem

Urlaub

bei uns
Hier finden Sie die meistgefragtesten Informationen und die passenden Antworten für Ihren nächsten Urlaub bei uns
  • Im Moment der mündlichen oder schriftlichen Zusage des Hotels ist Ihre Reise fest gebucht.
  • Sie erhalten im Anschluss an Ihre Buchung von uns eine schriftliche Bestätigung mit allen reiserelevanten Daten und den AGB´s (Allgemeine Geschäfts Bedingungen)
  • Buchungen gelten immer für Kategorien (Hotelzimmer Deluxe oder Standard, Appartement Ost-, West- oder Südseite, Suite oder Suite 073) Sonderwünsche wie feste Zimmernummern, Etagen oder Blickrichtungen machen unseren Belegungsplan unflexibel und werden laut AGB´s mit einmalig 30,-- € berechnet.
  • Eine Anzahlung kann vom Hotel verlangt werden. Eine Rechnung hierzu würden Sie separat erhalten. Die Buchung gilt aber auch ohne Anzahlung als getätigt.
Telefonisch, schriftlich per E-Mail oder Brief, online über unsere Homepage oder einen Drittanbieter (teurer). Alle Buchungen werden schriftlich bestätigt.

Telefonisch oder schriftlich (E-Mail/Brief) innerhalb der entsprechenden Stornierungsfrist.

Sollten Sie bei einem Vermittler (Booking, Check24 etc.) gebucht haben, kann die Stornierung nur über diesen abgewickelt werden.

  • Bar,
  • EC-Karte
  • Debit-Card
  • Kreditkarte (Maestro, Mastercard und Visa)
 
Welche Arten der Bezahlung erlauben Sie?
  • Bar,
  • EC-Karte
  • Debit-Card
  • Kreditkarte (Maestro, Mastercard und Visa)
 
Wir akzeptieren die Bezahlung mit EC-Cash (Maestro), Visa-Card und Mastercard.
  • Nein, aber selbstverständlich können Sie eine Vorabzahlung auf unser Konto überweisen. Diese wird Ihnen auf Ihrem Gastkonto gutgeschrieben.
  • Alle Steuern, außer der ortsüblichen Kurtaxe, sind im Preis inbegriffen.

     

 

In der Regel ist der Preis pro Zimmer angegeben. Dies wird über der Preisangabe erwähnt.

Beim Doppelzimmer ist dies der Gesamtpreis für 2 Personen, außer es steht darüber "pro Person"

 

 

 

  • IBAN: DE02 7406 2490 0001 9078 83
  • BIC: GENODEF1VIR
  • VR Bank Pocking-Vilshofen
  • Inhaber Thermenhotel Gass OHG

 

 

  • Wir empfehlen den Abschluss einer Reiserücktrittsversicherung, die für Sie im kurzfristigen Stornierungsfall (14 Tage od. kürzer vor Reisebeginn) die Kosten übernimmt.

     

 

  • Anwendungen in der Physiotherapie & im Beauty und Wellness-Studio, Frühstück (falls nicht im Preis beinhaltet), Tiefgarage, E-Bikes (nach Verfügbarkeit).

     

     

 

Ja, die Kurtaxe ist separat zu zahlen. Sie erhalten im Gegenzug eine Kurkarte mit vielen Vergünstigungen.

 

Die Zimmerpreise und Appartementpreise gelten in EURO.

Kinder bis 3 Jahre übernachten im Bett der Eltern oder Babybett kostenlos. Das Babybett stellen wir Ihnen auf Wunsch in Ihr Zimmer. Aufbettung (3. oder 4. Person ist nur in Suiten möglich!)

Bademäntel für Erwachsene werden gestellt.

Unsere Tiefgaragenstellplätze stehen Ihnen gegen eine Gebühr von 5,00 € pro Tag zur Verfügung.

Anreise:
Haben Sie bitte Verständnis, dass Zimmer/Appartements und Suiten am Anreisetag erst ab 14:00 Uhr bezogen werden können. Wir sind um höchste Gründlichkeit und Sauberkeit bemüht. Eine frühzeitige Anreise bringt unser Reinigungspersonal in Stress, bitte planen Sie Ihre Anfahrt dementsprechend.

Möchten Sie schon vor 14:00 Uhr anreisen? Dann können Sie gerne bereits zur Frühstückszeit an unserem leckeren Buffet (bis 11:00 Uhr) teilnehmen und bis Ihr Zimmer fertig ist bereits das Thermalbad und den Wellnessbereich nutzen. Der Aufpreis hierfür beträgt 25,- € pro Person.

Abreise:
Die Zimmer/App./Suiten sollten bis spätestens 11:00 Uhr am Abreisetag geräumt sein. Nur so können wir gewährleisten, dass der neue Gast sein Zimmer rechtzeitig beziehen kann. Eine Verlängerung bis 18:00 Uhr (Late Check out) ist nur möglich, wenn dies vorher mit dem Rezeptionspersonal abgesprochen wurde. Es wird eine Gebühr von 50,-- € pro Zimmer fällig.

Sollten Sie am Abreisetag länger unsere Schwimmbäder/Wellnessbereich (bis max. 17:00 Uhr) nutzen wollen berechnen wir 10,-- € pro Person.

 

Selbstverständlich helfen wir Ihnen bei An- und Abreise mit Ihrem Gepäck.

Der Tag startet mit einem leckeren Frühstück. Unsere Frühstückszeiten sind:

7:00 Uhr bis 11:00 Uhr
Am Buffet finden Sie:

  • Brot und Semmeln frisch vom hiesigen Bäcker
  • Obst und Gemüse aus Kößlarn
  • Wurst vom Metzger in Hartkirchen
  • Milch- und Käseprodukte aus Rotthalmünster
  • Frisch gepresster Orangensaft
  • Marmelade aus Bayern
  • Honig von der Imkerin aus Reith
  • Eier aus Niederbayern
  • Tee von Sonnentor aus Österreich
  • Säfte aus Bayern
  • Kaffee von Darboven Sauerlach
    u.v.m.

Ab 12:00 bis 17:00 Uhr erhalten Sie bei uns:

  • Kaffee und Kuchen
  • Eisbecher
  • Wein, Bier, alkohohlfreie Getränke
  • Flammkuchen mit Speck und Zwiebeln,
  • Pizza Margherita, Pizza mit Schinken oder Salami, Veggie-Baguette.

Rund um die Uhr stehen Ihnen unsere 2 Automaten (Getränke & Snacks) zur Verfügung

Wir vermieten hauseigene E-Bikes. Diese nur für ganze Tage (nicht stundenweise).
Ein E-Bike kostet 15,-- € pro Tag.

"Normale" Fahrräder (ohne E-Unterstützung) sowie E-Bikes können Sie an mehreren Stellen in Bad Füssing leihen. Wir empfehlen unseren "Fast-Nachbarn", die Firma Fahrrad Uttenthaler in der Inntalstrasse 50 (ca. 250 m vom Hotel entfernt).
Fahrrad Uttenthaler

Es gibt mehrere Restaurants in der Nähe (Inntalstrasse) des Hotels.

1. Richsteins Postwirt (bayerische und internationale Küche) Dienstag Ruhetag

2. El Castillo (Steakhouse & mexikanische Küche) Mittwoch Ruhetag

3. Maiers Burgwirtschaft (Selbstbedienung mit Livemusik, im Sommer mit Biergarten)

4. Restaurant Sirtaki (griechische Küche)  Montag Ruhetag

So wie viele Restaurants im Zentrum von Bad Füssing (max. 10 - 25 Gehminuten entfernt)

Ihre Kurkarte bekommen Sie am Beginn Ihres Urlaubes von uns ausgehändigt. Mit der Karte erhalten Sie Ermäßigungen bei diversen Veranstaltungen. Sie können den Orts- und Bäderverkehr kostenfrei nutzen.
Eine Badetasche mit Saunatüchern können Sie an der Rezeption ausleihen. Aus ökologischer Sicht verlangen wir eine einmalige Waschgebühr pro Saunatuch von 5,--€. Gebrauchte Saunahandtücher können täglich an der Rezeption kostenfrei getauscht werden.

Appartement: Die Handtücher werden 2 x wöchentlich gewechselt. Auf Wunsch können Sie gegen eine Gebühr von 15,00 €  eine Zimmerreinigung bestellen. Bitte sprechen Sie uns darauf an.

Hotel & Suiten: Die Zimmer werden auf Wunsch täglich gereinigt, Handtücher werden auf Wunsch täglich gewechselt. Die Bettwäsche wird 1 x pro Woche gewechselt.

Wir reinigen unsere Zimmer und den Rest des Hauses schon seit Jahren mit einem 4-Farb-System.

Das heißt, für ein Zimmer gibt es 4 farbige Putzlappen (1 für Flächen im Zimmer, 1 für das Bad (außer Toilette), 1 für die Toilette, 1 für Desinfektion). Die 4 Lappen weden nur für ein Zimmer benutzt und danach in der Maschine bei über 60°C gewaschen.
Nächstes Zimmer = 4 neue Lappen.

Bitte haben Sie Verständnis, dass wir aus Rücksicht auf unsere Gäste, keine Haustiere aufnehmen können.

Der Service an unserer Rezeption steht Ihnen in der Zeit von 8:00 bis 18:00 Uhr zur Verfügung.

Bitte beachten Sie, dass bei einer Anreise nach 18:00 Uhr unbedingt das Hotel zu informieren ist. Sie bekommen dann einen Code zum Selbst Check-In.

Sollten Sie nach unserer Rezeptionszeit anreisen wollen, ist die nur nach vorheriger Absprache möglich.
Ja. Das Gepäck wird von uns an der Rezeption bewacht.

Der nächste Bahnhof befindet sich in Pocking (ca. 8 km entfernt).

Sollten Sie aus "Norden" über Passau anreisen, empfiehlt es sich in Passau am ZOB in einen Linienbus umzusteigen. Diese Busse bringen Sie direkt nach Bad Füssing. Die Bahn eben nur nach Pocking.

Der nächste deutsche Flughafen befindet sich in München (ca. 140 km).

Näher wären 2 Flughäfen in Österreich (Linz & Salzburg). Beide sind ca. 80 km von Bad Füssing entfernt.

Wir haben ca. 30 kostenfreie Parkplätze auf dem Hotelgelände.
Weitere 30 kostenpflichtige Parkplätze in Garage/Tiefgarage für 5,- € pro Tag
Ja, Ihr E-Fahrzeug kann mit 11 KW/h kostenpflichtig geladen werden.
Gegen eine Gebühr von 50,-- € pro Zimmer können Sie am Abreisetag bis 18:00 Uhr ihr Zimmer und den Wellnessbereich/Bäder weiter nutzen (ist nur möglich wenn das Zimmer am selben Tag nicht belegt wird!).
Ein Badeverlängerung ist für 10,- €/Person bis maximal 17:00 Uhr möglich.
 Ja, W-Lan steht ihnen zur Verfügung.
Generell sind keine Haustiere erlaubt

Alle Zimmer verfügen über einen Balkon, auf dem geraucht werden darf.

In den Innenräumen darf nicht geraucht werden.

Wir verleihen eine begrenzte Anzahl an E-Bikes. Alle Arten von Fahrrädern/E-Bikes usw.

Können bei einem Fahrradhändler in der Nähe (200m) geliehen werden.

Ja, bitte vorher anmelden!
Nur der Frühstücksraum ist klimatisiert.
Die Rezeption ist von 7:00 – 18:00 Uhr geöffnet
Ja. Unser Housekeeping kümmert sich um Ihre Wäsche.
Es gibt eine kostenfreie Wassergymnastik werktags um 12:30 Uhr.

Alle Nummern finden Sie in unserer Gästemappe auf Ihrem Zimmer oder digital unter https://gis.thermenhotel-gass.de/

 

Ja, jedes Haus (Appartementhaus/Hotel) verfügt über einen Aufzug

 

Wir organisieren Ihnen gerne ein Taxi.

 

Nein, Getränke/Snacks können an 2 Automaten gezogen werden.

 

Ja, ein Sicherheitsdienst kümmert sich in der Nacht um unsere Gäste.

 

Es gibt Angebote mit oder ohne Frühstück. Sie entscheiden selbst was am besten zu Ihren Wünschen passt.

 

Frühstücksbuffet gibt es von 7:00 – 11:00 Uhr

 

Nein, wir servieren Kaffee/Kuchen und kleine Snacks 12:00 – 17:00 Uhr

 

Ja, unbefüllt. Getränke können am Automaten gezogen werden.

 

Ja, jedes Zimmer/App./Suite verfügt über einen kostenfreien Safe.

 

Ja. Jedes Zimmer hat einen Flachbild-TV mit ca. 60 Programmen und mehreren Radiosendern.

 

Sie finden in jedem Zimmer/Apartment und Suite einen Föhn.

 

Babybetten (0-2 Jahre) stellen wir kostenfrei zur Verfügung. Zustellbetten sind auf Anfrage möglich.

 

Alle Betten sind 2x 90/200 cm

 

Ja, alle Zimmer verfügen einen Balkon

 

Behindertengerecht: ja, bitte vorher anfragen!

Rollstuhlgerecht: nein

 

Ja, bitte vor der Ankunft anmelden

Zimmer und Suiten täglich ab 8:00 Uhr- 15:00 Uhr.

Appartements nur gegen Gebühr.

1 Thermalwasser-Innenbecken, 1 Thermalwasser-Außenbecken
Ja, Bademäntel für Erwachsene liegen in Ihrem Zimmer bereit
Entweder per Mail oder telefonisch unter (08531-29080)
Wir bieten keinen Day Spa an.

Wellnessbereich ab 7:00 – 20:00 Uhr

Fitnessraum 10:00 – 20:00 Uhr

In unserem Haus gibt es verschiedene Saunen.

Finnische Sauna, Bio-Sauna, Infrarot-Kabine, Dampf-Sauna, Meeres-Klima-Kabine

3 Lebensmittelgeschäfte sind innerhalb von 5 min. mit dem Auto zu erreichen.

Der kostenfreie Orts- und Bäderbus hält auch in der Nähe.

Das Zentrum von Bad Füssing (Kurplatz) ist ca. 10 Gehminuten vom Hotel entfernt. Auch hier hält der Bus

Ja. Wir buchen Ihnen Ihren Tagesausflug mit der Fa. Eichberger Reisen.

Sie müssen sich um nichts kümmern, wir erledigen das für Sie

 Passau, Schärding, Salzburg, Linz, Bayerwald, Altötting.
Fahrradfahren, Konzerte, Theater, Kino, Casino, Nordic Walking, geführte Wanderungen, geführte Radtouren.
Werden aufbewahrt und nach Anruf an den Gast zurückgeschickt.
Als Partnerhotel der Therme 1 können Sie an unserer Rezeption vergünstigte Badekarten für die Therme 1 kaufen (5 Stunden nur Baden oder Tageskarte Therme und Saunahof).
Wird in den AGB´s geregelt: Zu den AGB´s